7v11-এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার ও আমাদের মধ্যে আইনগত চুক্তির ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7v11 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "7v11" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য", "আপনি" বা "খেলোয়াড়" হিসেবে উল্লেখিত) মধ্যে প্রযোজ্য। 7v11.app ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে এই শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়।
এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু মূল শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বোধগম্য না হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে 7v11-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
7v11-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তের লঙ্ঘন।
7v11-এ বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
7v11-এ অংশগ্রহণ করতে হলে কিছু মৌলিক যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো সকল সদস্যের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
বয়স সীমা: 7v11-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অনূর্ধ্ব-১৮ কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
7v11-এ ডিপোজিট করার জন্য bKash, Nagad ও Rocket সহ স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো।
7v11 কখনো ডিপোজিটের জন্য অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে — সেই বিষয়ে 7v11 দায়ী নয়।
7v11 থেকে অর্থ উত্তোলনের প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলা প্রয়োজন।
7v11-এ স্পোর্টস বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে। এই নিয়মগুলো ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য তৈরি।
In-Play বা লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। 7v11-এ লাইভ বেট দেওয়ার সময় সিস্টেম একটি সংক্ষিপ্ত নিশ্চিতকরণ উইন্ডো দেয় — এই সময়ে অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডস গ্রহণ করতে বলা হবে। আপনি সম্মত না হলে বেট বাতিল হবে।
7v11-এর ক্যাসিনো বিভাগে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, কার্ড গেম সহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সেই গেমের পেজেই পাওয়া যাবে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউট প্রদর্শিত হলে 7v11 সঠিক মান প্রয়োগ করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
7v11-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
7v11-এর স্বাগত বোনাস নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে। এই বোনাসের সম্পূর্ণ শর্ত প্রমোশন পেজে পড়ুন এবং তারপর গ্রহণ করুন।
7v11-এ একটি নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
7v11 সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করার জন্য উন্নত পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার 7v11 সংরক্ষণ করে।
সদস্য নিজে বা 7v11 উভয় পক্ষ থেকেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নেওয়া যায়। উভয় পরিস্থিতিতে কীভাবে বিষয়টি পরিচালিত হবে তা নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।
7v11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
7v11 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি নীতি হিসেবে নয়, একটি দায়িত্ব হিসেবে দেখে। গেমিং উপভোগ্য থাকার জন্য আমরা বেশ কিছু সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
যদি কোনো বিষয়ে মতভেদ হয়, তাহলে 7v11 সর্বদা আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে আগ্রহী। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
মনে রাখুন: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য অভিযোগটি ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। এর পরে অভিযোগ গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
7v11 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
এই শর্তাবলীর ভিত্তিতে আমরা কোন বিষয়গুলো নিশ্চিত করি
7v11-এ কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কার ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয় যাতে সকল সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
শর্ত মেনে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করলে ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হয়।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে 7v11-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত। RNG সার্টিফাইড এবং RTP তথ্য প্রকাশিত।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়।
7v11 নিয়ম ও ব্যবহার সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।